Loading Website
פלטפורמה אחת לניהול חוויית לקוח אחידה במקסימום שליטה.
צרו סביבת עבודה פרסונלית לפי הצרכים הייחודיים שלכם.
הציגו תמונה רחבה וברורה של כל האינטרקציות הדיגיטליות של הלקוחות שלכם עם הארגון.
נהלו את חוויית הלקוח בצורה פשוטה ומהירה באמצעות מנגנוני האוטומציה המובנים בפלטפורמה.
ארגנו את פעילות צוותי בעבודה סביב צרכי הלקוחות שלכם תוך הגדרת הרשאות גישה מתאימות.
צרו דשבורדים מותאמים לצורכי משתמשי המערכת, עשו שימוש בנתונים כדי לקבל החלטות עסקיות חכמות.
נהלו את הלקוחות שלכם לאורך כל מחזור חיי האירוע, מההכנות הראשוניות ועד לסיומו, אספו פרטי לידים, טפחו אותם והפכו אותם ללקוחות נאמנים.
אספו ונהלו את כל הנתונים הנוגעים לאירועים ולמשתתפים במקום אחד מרכזי, קבלו תובנות בזמן אמת. נתחו את המידע והפיקו ממנו תובנות מעמיקות על התנהלות האירוע ותחומי העניין של המשתתפים.
הגדירו מבצעים וקופונים פשוטים או מורכבים בהתאם לסוג האירוע, קהלי היעד ומשתנים רבים נוספים אשר יסייעו לכם במכירת האירוע.
הפלטפורמה תאפשר לכם לדרג כל פעולה ולהפיק תובנות לחיזוק המעורבות בקרב משתתפי האירוע, החל מהשתתפות במפגשים וביקורים בדוכני האירוע ועד שאלות שנשאלו ופגישות שנקבעו.
אפשרו למשתתפים לבנות סדר יום משלהם באירוע באמצעות אפליקציית הרישום, בנו אירועים מרובי מסלולים או הריצו יותר ממפגש אחד בו-זמנית.
צרו לידים ושתפו אותם עם נותני החסות שלכם, צרו למשתתפי האירוע ערך באמצעות תוכן ושיתופי פעולה עם המציגים ונתוני החסות באירוע.
אפשרו לכל המשתתפים באירוע לתקשר זה עם זה וליצור קשרים באמצעות מנגנון ניהול היומנים והפגישות.
בנו תקציבים מפורטים המבוססים על קטגוריות, הכנסות והוצאות. עשו שימוש בתבניות תקציב מובנות מראש, ועקבו אחר תשלומים ומועדי תשלום.
נציגי המכירות רואים בדיוק את מה שרואה הלקוח באתר שלכם – מהיסטוריית הזמנות בזמן אמת ועד לתכנים והמלצות התוכן והרכישה שהותאמו להם.
עקבו אחר העסקאות שלכם לאורך מחזור חיי המכירה, ואל תחמיצו הזדמנות כשמגיע הרגע המשמעותי בהחלטת הלקוח. סגרו יותר עסקאות בפחות זמן.
צרו תבניות מייל בהתאם לצורכי השירות והמכירות שלכם, שתפו אותן עם כל אנשי הצוות, בחנו את ביצועי המיילים ושפרו אותם בהתאם.
איספו לידים בקלות מכל הערוצים הפיזיים והדיגיטליים. הפחיתו ככל האפשר את ההזנה הידנית של הנתונים והתחילו לעבוד עם לידים חמים בזמן אמת!
שתפו מידע בין כל הצוותים הנוגעים לניהול הלקוח (מכירות,שיווק,שירות) ואפשרו להם להעניק ללקוחות חוויה מדהימה.
עקבו אחרי מצב חשבונות הלקוחות עם התראות חכמות ותהליך דירוג אוטומטי.
מנגנון אוטומטי יסייע לנציגי המכירות להתאים את ההצעה הטובה ביותר ללקוח (Next Best Offers) בהתאם לסט חוקים ותיעדוף דינמי מבוסס מכירה מונחית.
קבלו תמונת לקוח מלאה ב-360 מעלות הכוללת את כל פעילויות אנשי הקשר במגוון רחב של פעילויות לרבות שיחות, התנהגות בנכסים הדיגיטליים, רכישות ועוד.
עברו על התכנים שלכם לפני פרסומם בלחיצת כפתור מכל דפדפן או מכשיר.
עורכי תוכן אינטגרטיביים מתוחכמים מאפשרים לכם לראות בדיוק כיצד יופיע התוכן שאתם עורכים בערוצים השונים.
בחרו את השעה והתאריך שבהם יפורסם או יאורכב התוכן שלכם.
כל הכלים הדרושים לקידום האתר במנועי חיפוש, החל מכתובות אינטרנט מותאמות ועד למנגנוני תיוג חכמים.
ארגנו את התוכן שלכם סביב הצרכים הייחודיים של הלקוח, ארגנו גישה לעובדים על בסיס הצורך שלהם לנהל את התוכן.
השתמשו בתשתיות הפצת תוכן (CDN) לגישה מהירה לתמונות, וידאו וקבצים גדולים.
נהלו בקלות בפלטפורמה אחת מספר רב של אתרים במספר שפות ותוכן רב-לשוני.
צרו טפסים וסקרים לאיסוף מידע מהגולשים במספר צעדים פשוטים ללא צורך בעיצוב או כתיבת קוד.
נהלו מספר בלתי מוגבל של מוצרים, מארזים, מחלקות, ותוכניות מנויים ונאמנות.
השתמשו בתכונת המולטי שיפינג כדי לעמוד בתנאי הסכם השירות שלכם כחלק ממימוש חווית הקונה שלכם. צרו חבילות שילוח למספר רב של ערוצי הפצה או נקודות חלוקה.
הגדירו מחירי מבצע והנחות לסגמנטים ספציפיים. השקיעו את מאמצעי המכירה שלכם באוכלוסיות נבחרות באמצעות הנחות קטלוגיות, הנחות לפני נפח קניה ומנגנוני הנחה וקידום נוספים.
עקבו אחר המלאי שלכם ועצרו אוטומטית את מכירת המוצרים כשהם אוזלים מהמלאי תוך שילוב מערכת החוקים עם מערכות ה ERP וניהול המחסנים.
הפיקו את המרב מכלי ה-NoCode שלנו כדי למנף את המסחר הדיגיטלי שלכם תוך קיצור זמני החדירה שלכם לשוק.
אפשרו ללקוחות לצמצם את תוצאות החיפוש עם מסננים שונים שיספקו להם גישה מהירה למוצרים המבוקשים.
אפשרו ללקוחות לשלם על מוצרים במטבע המקומי שלהם, הגדירו את שערי החליפין והמירו מחירים ועלויות שילוח.
נהלו ועדכנו ביעילות את ההזמנות הנכנסות באמצעות דוחות, משימות, היסטוריית הזמנות וניהול משלוחים.
שלחו ללקוחותיכם ניוזלטרים המותאמים לצרכים הייחדיים שלהם באמצעות תוכן דינמי, חדשות והצעות מכירה אישיות.
בחרו מתוך מגוון רחב של תבניות דיוור מעוצבות להפליא ומותאמות למובייל.
צרו קמפיינים דיגיטליים רב-ערוציים לשיפור פעילות השיווק והמכירות, אספו נתונים בערוצי הפעילות השונים וקבלו החלטות מושכלות יותר.
צרו פרופילי לקוח דינמיים המבוססים על איסוף נתונים מפעילות והתנהגות הלקוחות בערוצים הדיגיטליים השונים.
חברו את נתוני המיקום להעדפות הלקוח ושלחו לו הצעות אישיות וממוקדות בהתאם לצרכים שלו.
עשו שימוש במידע הנצבר במערכת בכדי להגדיל את מעורבות הלקוח ואת שיעורי ההמרה על בסיס ההמלצות והתכנים הרלוונטיים לקהלים שלכם.
עקבו ושפרו את המסרים השיווקיים שלכם באמצעות הצגה ויזואלית של הפעילויות השונות לרבות תוצאות הבדיקות הרב מימדיות שאתם מבצעים, מכירות דיגיטליות, פעילות המועדון ועוד.
צרו טפסים וסקרים דיגיטליים בהתאם לצרוך העסקי שלכם בצורה דינמית. אספו מידע מדוייק אודות הלקוחות והלידים שלכם.
ספקו ללקוחותיכם חווית רכישה ייחודית ופרסונלית.
בנו פתרונות דיגיטליים בעלי ערך שייצרו לכם יתרון תחרותי.
נהלו בצורה חכמה ודיגיטלית את הלקוחות והלידים שלכם.
הרחיבו את פעילותכם באמצעות תהליכי אוטומציה שיווקית.
נהלו בצורה פשוטה את האירועים הוירטואליים, הפיזיים והיברידיים שלכם.
עצבו מחדש את האופן שבו אתם מעבירים קורסים והדרכות